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iOS 14 更新教學:無法更新?更新卡住?要更新多久?提供你解決方法 - 塔科女子

2020/10/11
iOS 14 更新教學:無法更新?更新卡住?要更新多久?提供你解決方法 - 塔科女子

 
如果你正準備要更新到 iOS14,但在軟體更新的頁面遇到一些不預期的錯誤,例如:無法更新、更新不了、更新卡住、甚至失敗,那麼可以參考本篇提供的方法來解決。

除了為你解決上述這些問題之外,也會告訴你更新到 iOS 14 的注意事項與要花多久時間,讓你提前參考。



 

更新注意事項

請確保你的 iPhone 在更新期間滿足以下條件:

  • 連接 Wi-Fi 以進行更新
  • 關閉個人熱點
  • 電量至少有 50%

 

如何更新到 iOS 14?

請依照以下路徑點選:

  • 設定」,點選「一般」>「軟體更新

 

支援 iOS14 的 iPhone 機型

  • iPhone 11 系列
  • iPhone X 系列
  • iPhone 8 系列
  • iPhone 7 系列
  • iPhone 6s 系列
  • iPhone SE 系列

 

iOS 14 更新時間要多久?

根據我自己的經驗和其他網友各種不同機型的回報,總共更新時間差不多是 40 分鐘到 1 小時左右。(但我更新 iPhone 8 時花了 1 小時多,可能因為我的 Wi-Fi 當時比較慢,所以下載時間較久)

  • 更新檔下載時間:約 30 – 45 分鐘
  • 更新至 iOS14 時間:約 10 ~ 20 分鐘

 

常見的 iOS 更新失敗問題

以下列出常見的更新問題,並為你提供解決方法:

 

1. 無法點選「下載並安裝」

如果你進到軟體更新的畫面發現「下載並安裝」呈現灰色,且無法點選的話,這通常代表你目前沒有連上 Wi-Fi,或者開了個人熱點,因此請連接 Wi-Fi 並確保關閉熱點後再點一次。

 

如下圖,當我連接 Wi-Fi 後「下載並安裝」就變成可以點選的藍字。

 

2. 出現「無法檢查更新項目」

這通常也是因為使用 4G 而非 Wi-Fi,因此解決方法是連接 Wi-Fi 後再點進來一次。

 

3. 更新卡住、卡很久

第二個也是很常見的問題,如果你的畫面卡在下圖這個「已送出更新要求」很久的話:

 

首先請確保你是否有連上 Wi-Fi 且沒有開啟熱點,確認後若還是卡住,那麼請依照以下路徑去刪除更新檔後再重新執行一次軟體更新:

  • 設定」>「一般」>「iPhone 儲存空間」>「iOS XX.X.X」>「刪除更新

 

總結

如果你在更新 iOS 14 時發生一些不預期的問題或錯誤,那麼可以參考本篇的方法來解決,若最後還是無法的話,建議你連接電腦透過 iTunes/Finder 來為 iOS 更新。

 

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