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不代售口罩取消特約?藥師:參與防疫很榮幸!盼鼓勵代替懲罰 | 民報 Taiwan People News

2020/02/20
不代售口罩取消特約?藥師:參與防疫很榮幸!盼鼓勵代替懲罰 | 民報 Taiwan People News

武漢肺炎(COVID-19)疫情延燒,不只口罩搶購一空,連酒精都一瓶難求,甚至連小分裝瓶、噴頭都大缺貨;健保特約藥局除販售實名制口罩外,藥師公會全聯會17日宣布,本週起也將販售75%防疫酒精,但有藥師表示,一直到19日深夜都還沒到貨,「貨還沒送到就發布新聞?」,民眾每問一次「不是說今天開始嗎?」,他們就被疲勞轟炸一次,快煩死了!

因應防疫需求,政府指示台糖、台酒協助生產75%防疫酒精,19日起分別在全家便利商店及健保藥局開賣,其中台酒15萬瓶配送到全國6000多家健保特約藥局販售,每瓶300ml,售價40元,各藥局每週72瓶,18日開始配送。

但新北市一位不具名藥師接受《民報》訪問時表示,原本說19日開賣,但到19日晚間11點多都還沒等到貨,地方公會說,「應該會在23日前陸續送到」,許多民眾從宣布後就一直來問,還要面對許多老客戶的人情壓力,拜託幫忙留一瓶,都讓他們很為難,「能不能拜託,等貨到了再宣布?」

貨還沒到先公布 人仰馬翻一團亂

此外,開始販售酒精後,又有新的問題,屆時是買口罩、買酒精的各自排一排?還是排在一起?「你的第一次,也是我的第一次」,她說,很多突發狀況,他們無所適所,不知如何處理,口罩收入全部入國庫,藥局一毛都沒賺,還要被質疑是不是從中暗槓,他們都只是義工,「請大家多包涵,不要對我們出氣」。

她強調,宣布口罩下午2點開賣,就是2點才能賣,預先發放號碼牌是好意,讓沒機會買到的人可以趕快再去別的地方排,但有人抱怨,說他們看APP還有貨,結果到現場卻說賣光了,美意被曲解,實在很無奈;為了避免爭議,還要請大家看清楚自己和前後排隊人的號碼牌,有沒有漏掉號碼,也請大家做見證。

受訪藥師感受到民眾的苦悶和焦慮,尤其排隊至少都是1、2個小時起跳,年長者更是辛苦,她拿起大聲公,溫情喊話,鼓勵大家正面思考,保持心情愉快,開心生活,吃飽飽、睡飽飽,多運動、多到戶外走走,鍛鍊免疫力、抵抗力,這比搶口罩更重要。

她也乘機向排隊長龍進行衛教,說明口罩的種類和功能,並示範正確的戴口罩、脫口罩方式,以及如何包好丟棄才不會污染環境,還泡維他命C發泡錠請大家喝,而且不敢在一開始排隊時就泡給大家喝,要開始發口罩時才喝,因為怕大家排隊時會想上廁所。


民眾撲空爆氣,藥局立牌解釋,義務協助政府販賣口罩,收入全部入庫,藥局沒賺一毛錢,也無法暗槓,請別對他們出氣。圖/林冠妙

威脅?不配合代售就解約、普查?

「我不想說是威脅啦」,她提及,因每間藥局的規模、人力不同,但若不加入口罩實名制的代售行列,健保特約藥局將被解約,這次藥局配合政府防疫,販售口罩的收入全數繳交國庫,可說情義相挺,她希望能以鼓勵的方式,而不是擔心會被解約、或普查。

她建議,有些單點藥局若不想做、沒能力做,可否把數量釋放出來,讓有意願、有資源的藥局多承擔一些,否則藥局、藥師想互相協助都沒辦法。

她強調,可以參與政府防疫覺得很榮幸,也很願意和大家一起共體時艱,即使義務發送口罩,一天站10幾個小時、累到要穿護腰她都願意,但因人力實在有限,顧及衛生安全、怕污染口罩,每天都特地用鑷子把200個口罩分裝成2個一袋,至少要花2小時,現在變成400片,且口罩包材改成信封袋,信封的大小很不好夾入口罩,更耗時費工。

她說,政府有沒有補助資源、人力都沒關係,她只有小小的請求,希望政府能幫忙,先把口罩分裝好再送到藥局,任何政策措施,也請到位後再宣布。

藥師公會全聯會昨天已在臉書公告,行政院已緊急與國防部協調,由國軍協助先行分包口罩,但需要再給他們幾天的作業時間,此前還請各位藥師再稍微辛苦一下。

此外,原訂18日應配送到郵局的防疫酒精,19日才開始陸續出貨,因台酒所產75%防疫酒精為玻璃瓶裝,為防破損,郵務士在酒精配送方面所花費的時間是配送口罩的五倍,而各家藥局因所在地理位置的狀況,也無法像口罩能在同一日期同一時間到貨。


藥師強調,能參與政府防疫覺得很榮幸,也願意共體時艱,只希望政府能先把口罩分裝好,政策措施請到位後再宣布,單點藥局若沒能力做,可把數量釋放出來,讓有資源的藥局多承擔。圖/林冠妙

 

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