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法國行的不確定因素… – 跟著Julie一起走吧



這兩天…
我心情很差!!
雖然我試圖努力振作..
但是我始終想不透..為什麼皇家國際運通的業務..會到這種程度..
我真的很失望耶…
唉…

為什麼我說我的法國行現在多了很多不確定因素..
最大的因素就是..
皇家國際運通6/23的團…到目前為止還不確定成不成的了團!!
這真的很讓人心煩!!
本來我還想說~就算6/23的團沒辦法參加~
了不起我就參加7/1的團不就得了..
結果….沒想到皇家7/1的團居然班機時間變了!!
在5/5號之前..本來都是跟6/23的團一樣..是晚班機離開巴黎..
現在變成早班機離開巴黎…

本來想說..好吧..算了..
了不起參加7/5的團…結果…小姐回mail給我..
居然說7/5的團滿了!!
啊不然是什麼情形?你看吧..大家果然還是會在乎在巴黎停留的時間!!
因為7/5的班機就是晚班機離開巴黎的!!
吼~~~~~我真得一整個快要爆炸…
寫信去念了業務..結果你知道那個業務員有多差勁..



以下是原始的e-mail
—– Original Message —–
From: Helge
Cc: Carlita
Sent: Wednesday, May 06, 2009 2:39 PM
Subject: Fw: ==皇家國際運通==線上報名單:蘇惠婷
Hi , 蘇小姐
花了些時間讀完您所給的意見
似乎我們的一些處理過程不夠仔細
影響了您的情緒也造成您的困擾
我們感到很抱歉
 
不過您也有些誤解啦
早回或半夜回會跟著航空公司調整
這個狀況一直都在
影響的是巴黎半天的自由活動時間
整個行程的悠哉節奏是幾乎沒有不良影響的
團員朋友們反應也都還正面
 
無論如何
很感謝您的耐心告訴我們這些事
 
謝謝
敬祝 順心如意
許乃文 敬上
 
 
 
—– Original Message —–
Sent: Tuesday, May 05, 2009 7:33 PM
Subject: Fw: ==皇家國際運通==線上報名單:蘇惠婷
你看一下這個客人回的
我累了
 
原始mail到此為止~

他居然說他累了…把case轉給另外一個業務…
天阿..這就是高價團的服務品質?
真的讓我很心寒耶..
我承認我是很囉嗦沒錯~前後大概傳了快10封的e-mail..
可是只是回e-mail..有沒有那麼累阿?
而且…對他們旅行社來說..巴黎有沒有多那個半天都不會影響他們的成本
可是…對我們去玩的人…“差很多”好嗎?
誰知道自己還會不會去巴黎第二次?!
雖然我覺得我一定會…可是..憑什麼要人家吃這種悶虧!!
現在寫起來..還是讓我很生氣耶..
算了…或許是我自己的問題..我本身就不應該對“皇家國際運通旅行社”有那麼大的期望
人家是做好野人客層的頂級旅行社..根本看不上我這個小狗小貓
唉…枉費我這幾天心情那麼好..全部都被破壞光光了啦!!
也害我旅行社得從頭找起…我真的是…唉..不會說了啦!!


抱怨完畢~
人還是要振作的!!
所以我又馬上上網去看了別家旅行社的行程~
哈^^如果今年去不了法國…我會哭吧?!

目前鎖定的有~”誠翔國際運通”的法國12天..
人家雖然沒辦法晚班機離開巴黎..起碼誠翔是坐長榮直飛的班機
不用轉來轉去的那麼麻煩…雖然沒有住城堡..不過也有連續兩晚住宿同一個飯店的優勢
目前鎖定的團是6/24的或是7/3的團..
已經傳e-mail過去詢問了…希望我不會再遇到爛業務!!

另外還有一團…不過已經客滿了..
要用後補的…
就是”時報旅遊“的浪漫南法普羅旺斯之旅14日
這個行程很特別~
所有的午餐都是自理~而且在巴黎的停留時間也比較多!!有4天耶!!
超吸引我的…所以我已經送出後補的要求了..
不知道補的上補不上就是了..

總之… 因為皇家國際運通的ㄧ個爛業務..搞的我的心情很差!!
現在反而一點都不想參加他們的團了…
整個就讓我大失望…
不過法國我還是會死要去的!!
哈^___^

這件事情後來真的是峰迴路轉…
我最後還是參加了皇家國際運通的團體!!
哈XD還好我參加的是皇家…這次的法國行才會認識那麼多好朋友!!呵呵^^




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