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從痞客邦搬家《字媒體》加入字媒體後,碰過哪些問題? - Wise Library 1985

從痞客邦搬家《字媒體》加入字媒體後,碰過哪些問題? - Wise Library 1985

《無名》是我的大學時代,《痞客邦》陪我走過研究所時代。《字媒體》算是實踐那些年沒膽公諸於世的夢想:擁有自己的網站。必須說,不論是平台或商品,剛建立的系統肯定細節上會有需要修正或更好的地方。

 

老平台如果不求進步,也不是沒有兵敗如山倒的可能。這個時代,easy money很多,一瞬間垮台的企業也多。


十個月來,總是是被告知系統在調整或更新或文章量多

就這樣默默理解了十個月之久,問題始終存在。五月中旬發現,字媒體官網的個人專欄逼近兩個月沒有更新。終於下定決心,5/31-6/4密集地不斷反應給字媒體執行長和他們內部成員,是希望有一個結果問題不要再重複發生或拖延!

 


6/3和6/4連續兩天,字媒體的Kay小姐長時間溝通我加入字媒體一年多來陸續碰到的難題,釐清原因及尋求可以改善和進步的方式。

 

每當收到答覆,我便試圖立場對調理解。但好像總是會有新的問題XD

▲六月五號新狀況。又是前所未有。累了。決定專心寫稿。處理與否是否幫忙,順天吧。

 

最後,還是要認真感謝字媒體的Kay 非常耐心地和我釐清問題和幫我找出可行的方法。她真的很積極協助。我非常感謝她。除了耐心釐清我碰到的的問題,也給予解釋和教學,連續兩天都把我們討論過的東西寄長信給我。♥

我是自己透過臉書找到Kay,主動加她臉書,抱著求救的心態。

 

以下紀錄的發生過的這些問題都已經被解決。文章的版面像是頁碼的部分最後也有客製化成符合我的需求。


6/3日有發現授權文章(同一篇網址內容不斷重複的異狀,而且新舊文都是這樣)已改善

發現很多問題都是可以避免的,如果剛完成架站時有一個基本的A4教學,似乎會是最好的=節省網站站長的困擾=節省客服的寶貴時間=提升網站站長的工作效率及滿意度

 

剛架站時,圖文和YouTube影音消失或需要重做,因為格式不符。影音檔檔重做,手機卻只看的到1/3左右的畫面,當時的字媒體客服也不知道方法,直到一年多後,再次詢問才得知正確的影音設定,交了一些學習的學費。


 

▲連著多篇同圖同標題,視覺上就容易造成洗版,很容易造成讀者困惑或觀感不佳或誤解。目前告知個問題確定會存在下去。讀者和我一樣感到很傻眼??

 


 

授權文章注意:沒有被點閱的文章,不會被收錄在字媒體(系統大更新也不會收錄)。如果十個月前就得知這個說法,就不會有那麼多困擾了。當時希望字媒體專欄和個人網站做出區別。個人網站,新稿往往不一定會放在page 1,page1 通常是當日的推薦文,以心靈雞湯類的文章為主。所以新稿通常出現在page 2以後的頁數….

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