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網路口碑行銷居然是靠這個________ - Wise Library 1985

網路口碑行銷居然是靠這個________ - Wise Library 1985

擅長口碑操作、囊括國內各項口碑操作業務的部門總監君穎(化名)透露會以一則上千元的價格,雇用素人寫手在Facebook社團裡「分享」特定產品的親身使用案。她說若案主有意願,貼文下還可以有超過30個以上的「助陣」帳戶留言、回覆,由集體留言哄抬打響產品知名度,提高大眾購買欲。同時,她說為了達到廣告效果,她透露買口碑廣告的客戶,8成都會直接與行銷公司接洽。

字媒體執行長陳顯立本人也在2019年推出的新書中表示:自己過去做網路口碑行銷的做法,便事申請很多帳號偽裝成消費者在BBS等網站留言取代廣告費。書籍詳細介紹

這讓我想到李榮浩和陳澤杉的買榜事件…..

 

參考資料:網紅、假帳號、素人暗樁——值得信賴的口碑行銷? – 報導者The Reporter

「殭屍粉絲」呢? 即空殼的帳號

 

FB「殭屍粉絲」背後的利益和心理學

「殭屍粉絲」用假帳號衝高假人氣。這是因為一般消費者容易天真單純地根據臉書或微博社粉絲數量去看一個品牌或一間店受不受到歡迎,而且多數人們通常都不會去質疑其可信度。只要聽到什麼東西很多人喜歡或說好,就容易一窩蜂排隊跟風,或基於人類天生好奇心而想購買看看網路上所謂的人氣商品….. 

 

這是行銷者利用社群媒體撰寫高強度的正面風向洗腦文。玩真創意公司創辦人彭冠今直言:「我的公司,不只有十數個真人寫手,也有數千個真人管理的假帳戶。」  

 

花錢買網路的口碑浪潮

口碑行銷公司的目的是就是讓每一則貼文維持高頻率的互動除了有寫手團隊,還會聘僱了大量的工程師,透過程式開發培養出數千名的「虛擬部隊」。而這些帳號並非只是貼正妹照的人頭帳戶,而是會主動發文、貼文、開啟討論或回覆文章的功能。

 

他們的目的是「創造風向」塑造店家或品牌形象。彭冠今強調行銷公司所做的,是請真人寫手在1、2個小時內產製「特定意向」的留言;設定每5分鐘、10分鐘讓暗樁帳號自動留言。大量密集的回覆,由 素人寫手負責論點和風向,形成產業化的口碑操作,製造口碑浪潮。

 

相關報導:堤防臉書FB殭屍粉絲假人氣

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▼影片 |東森新聞 2014年10月  買「殭屍帳號」一點都不貴,瞬間擁有上千粉絲按讚

網路組長馮治平說一般民眾可能會認為「粉絲人數兩萬的企業」比「粉絲人數兩百人」的企業更好,即以「粉絲人數」決定店家的優劣性和可信度。

 

▲兩秒就產生一千個帳號「四千多個粉絲只要美金五塊錢」。

 

▼【國際大現場】三立新聞台│20180205 網紅粉絲是假的?殭屍帳號網路流竄難以控管│記者鍾宇皓│ 臉書按讚粉絲用錢買得到 

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